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创建双优门店 凤凰新合作商业街在行动
来源:湖南新合作商管 作者: 发布时间:2019-09-03

        喜迎建国70周年,争创“双优门店(项目)”。凤凰新合作商业街积极响应澳门皇冠贵宾会“双优门店(项目)”评选活动号召,对照评选标准与要求,围绕街区服务整体部署,从团队建设、服务质量、商户管理、街区环境、营销活动等方面进行整改与提升,努力开拓经营质量、经济效益双优新局面。

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        展现团队风采,提升服务质量

        争创双优街区,首先从团队建设出发。以提升员工专业技能与综合素养为目标,凤凰新合作商业街接连开展了《商务礼仪》、《员工职业行为规范》课程培训、“微笑传递、服务万人”评选活动等,提升服务品质,改善服务质量。

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        双优店铺评选,助力品牌提升

        规范管理、评选倒逼。凤凰新合作商业街为促进商户商品与服务全方位升级,提升消费者购物体验。开展品牌评选活动,以消费者满意度检验品牌商品,在增强了商户与消费者联动的同时,激励商户改进商品质量、陈列标准,提升了街区与商户经济效益。

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        情景式街区打造,创新体验空间

        以“艺术、创新、体验”为核心,凤凰新合作商业街加强了节日氛围布置、互动美陈的投入,增加视觉丰富度。“星辰”灯饰、钢琴步道……,打造新潮的情景式体验街区,形成凤凰时尚、美好生活基地。

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        节日、假期营销,挖掘市场消费

        为进一步吸客引流、促进销售,凤凰新合作商业街今年加强了街区及入驻品牌宣传力度,开展节日及假期营销活动。跳花节、暑“价”风暴、七夕爱情魔力、开学季特惠……针对市民消费习惯,结合街区业态构成及品牌组合,举办系列营销活动,实现整体客流与销售的增长。

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        秉承“负责到底、服务到家”的经营理念,凤凰新合作商业街在街区运营的整体筹划与具体执行中,以提高经营质量和经济效益为导向,不断加强队伍建设、完善服务措施,有力促进了街区高质量发展。

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